Windows远程出现错误
一. 远程桌面无法连接到远程计算机
错误提示:"远程桌面无法连接到远程计算机"
解决方法:
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检查远程桌面设置:确保目标计算机已启用远程桌面。
- 右键点击 "此电脑" → "属性" → "远程设置"。
- 在 "远程" 标签页,确保选择了 "允许远程连接到此计算机"。
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检查防火墙设置:远程桌面默认使用 TCP 3389 端口,确保防火墙没有阻止该端口。
- 打开 "控制面板" → "Windows 防火墙"。
- 点击 "高级设置",然后确保远程桌面端口(3389)未被阻止。
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检查网络连接:确保计算机的 IP 地址正确,并且两台计算机在同一网络中,或者能够通过 VPN 连接。
二. 远程桌面连接错误:0x204
错误提示:"远程桌面连接错误:0x204"
解决方法:
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更新远程桌面客户端:有时客户端的版本问题会导致连接错误,确保你的远程桌面客户端是最新版本。
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禁用 NLA(网络级身份验证):
- 打开远程计算机的 "系统" 设置。
- 选择 "远程设置" → "高级设置"。
- 在 "远程桌面" 部分,点击 "仅允许使用网络级身份验证连接的计算机" 取消勾选,尝试不使用 NLA 连接。
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更换远程桌面协议:使用其他协议(如 RDP 5.0 或 7.0)可能解决问题。
三. 远程桌面无法找到计算机
错误提示:"无法连接到远程计算机" 或 "找不到计算机"
解决方法:
- 检查计算机名和 IP 地址:确认你使用的计算机名或 IP 地址正确。
- Ping 目标计算机:通过命令提示符运行
ping 目标计算机IP地址,检查网络连接是否正常。 - 重启计算机:有时重新启动计算机可以解决一些网络问题。
四. 远程桌面连接被拒绝
错误提示:"远程桌面无法连接,因为目标计算机拒绝连接"
解决方法:
- 检查远程桌面服务:确保远程桌面服务已启动。
- 打开 "运行"(Win+R),输入
services.msc。 - 找到 "远程桌面服务",确保其状态为 "正在运行"。
- 打开 "运行"(Win+R),输入
- 检查目标计算机的 RDP 设置:确认目标计算机允许远程桌面连接,并且没有设置禁止特定用户连接。
五. 认证失败
错误提示:"认证失败" 或 "用户名或密码错误"
解决方法:
- 检查用户名和密码:确保你输入了正确的用户名和密码。注意,远程计算机可能需要与本地计算机相同的用户名和密码。
- 启用账户密码:如果远程计算机的账户没有设置密码,Windows 可能会拒绝连接。确保远程账户有密码。
六. 端口 3389 被占用
如果端口 3389 被其他应用占用,可能导致无法连接远程桌面。
解决方法:
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查看端口占用情况:
- 打开命令提示符,运行
netstat -ano | findstr 3389,查看是否有程序占用 3389 端口。 - 如果有其他程序占用了该端口,可以使用
taskkill /PID <PID>结束进程。
- 打开命令提示符,运行
-
修改远程桌面端口:
- 打开注册表编辑器(
regedit)。 - 跳转到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp。 - 找到
PortNumber键,右键修改为其他端口(如 3390)。 - 重启计算机,并确保防火墙允许新端口。
- 打开注册表编辑器(
七. “服务器身份验证失败”
错误提示:"远程桌面服务器身份验证失败"
解决方法:
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禁用 "安全层":打开远程桌面设置,禁用 "使用安全层进行连接",并使用较弱的连接加密。
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使用 IP 地址连接:有时域名解析问题会导致身份验证失败,尝试直接使用目标计算机的 IP 地址进行连接。
八. 更新 Windows 操作系统
有时,Windows 的补丁和更新会影响远程桌面的功能。确保系统已安装所有更新。